Δήλωση απορρήτου

Άρθρο 1 Ορισμός

Η Ecobliss θεωρεί πολύ σημαντική την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας persona I σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, εφεξής "ΓΚΠΔ").

Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγούμε, μεταξύ άλλων, ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς και βάσει ποιων αρχών τα συλλέγουμε.

Άρθρο 2 Πολιτική ελαχιστοποίησης δεδομένων

Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε το απόρρητό σας και, ως εκ τούτου, χειριζόμαστε τα δεδομένα persona I με τη μέγιστη δυνατή προσοχή. Η Ecobliss συμμορφώνεται σε κάθε περίπτωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, αυτό συνεπάγεται:

• Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνεται σύμφωνα με τον σκοπό για τον οποίο έχουν παρασχεθεί και αυτοί οι σκοποί και το είδος των προσωπικών δεδομένων περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.
• Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων περιορίζεται στα δεδομένα που απαιτούνται κατ’ ελάχιστον για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία.
• Θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας εάν τη χρειαζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δεν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των σκοπών για τους οποίους παρασχέθηκαν.
• Γνωρίζουμε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, στοχεύουμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με αυτά και θα τα σεβόμαστε πάντα.

Άρθρο 3 Σκοπός της επεξεργασίας

Τα δεδομένα Persona I των επιχειρηματικών μας σχέσεων θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την Ecobliss για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Διοικητικοί σκοποί που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της Ecobliss.
• Επικοινωνία/αλληλογραφία σχετικά με την (εκτέλεση της) εντολής.
• Εκτέλεση/ολοκλήρωση συμφωνημένης παραγγελίας.
• Επεξεργασία παραγγελιών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας ψηφιακών αγορών και για την ενημέρωσή σας για ειδικές προσφορές και εκπτώσεις.

Άρθρο 4 Συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

1. Διεκπεραίωση αιτημάτων ή αιτήσεων που υποβάλλονται στην Ecobliss μέσω φόρμας επικοινωνίας ή/και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για τους προαναφερθέντες σκοπούς, η Ecobliss ζητά τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: Ονοματεπώνυμο (πλήρες)· Ιδιότητα· Επωνυμία εταιρείας· Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Επιχείρηση)· Αριθμός τηλεφώνου· Διεύθυνση παράδοσης· Πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία (ποσότητα και αριθμός είδους).
2. Τα προσωπικά δεδομένα υποψήφιων πελατών, ενδιαφερομένων ή/και προσώπων θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Ecobliss για τον/τους ακόλουθο/ους σκοπό/ους: Παροχή πληροφοριών με τη μορφή αλληλογραφίας ή/και στοχευμένων επαφών, με σκοπό την επίτευξη συνεργασίας.
3. Η βάση της συγκατάθεσης επιτυγχάνεται επίσης μέσω προφορικής συμφωνίας, έκδοσης επαγγελματικής κάρτας και μέσω σύνδεσης μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
4. Η Ecobliss δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από όσο είναι απαραίτητο και απαιτείται από το νόμο για τη διάρκεια της συμφωνίας.

Άρθρο 5 Μεταβίβαση σε τρίτους

1. Ενδέχεται να μεταβιβάσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε σε τρίτους, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε έναν τρίτο για τη διαχείριση των οικονομικών και του προσωπικού, τη μεταφορά της/των παραγγελίας/ών και τη βελτιστοποίηση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας και του συστήματος αυτοματισμού.
2. Δεν θα αποκαλύψουμε τις πληροφορίες που παρέχετε σε τρίτους εκτός από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω, εκτός εάν απαιτείται και επιτρέπεται από το νόμο. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ότι οι δικαστικές αρχές ζητούν (προσωπικά) δεδομένα από εμάς στο πλαίσιο μιας έρευνας. Σε μια τέτοια περίπτωση πρέπει να συνεργαστούμε και ως εκ τούτου είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους εάν μας δώσετε την άδειά σας να το κάνουμε.

Άρθρο 6 Μέτρα ασφαλείας

Έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από παράνομη επεξεργασία.

• Όλα τα άτομα που μπορούν να λάβουν γνώση των δεδομένων σας εκ μέρους της Ecobliss δεσμεύονται από την υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
• Έχουμε πολιτική ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης.
• Ψευδωνυμοποιούμε και κρυπτογραφούμε προσωπικά δεδομένα εάν υπάρχει λόγος να το κάνουμε αυτό.
• Δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας του λογισμικού μας για να το ανακτήσουμε σε περίπτωση φυσικών ή τεχνικών συμβάντων.
• Δοκιμάζουμε και αξιολογούμε τακτικά τα μέτρα μας.
• Οι υπάλληλοί μας έχουν ενημερωθεί σχετικά με τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Άρθρο 7 Διαδικτυακά δεδομένα

1. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη συλλογή πληροφοριών επισκεπτών. Αυτό σημαίνει ότι αποκτούμε πληροφορίες για όλους τους επισκέπτες του ιστότοπού μας. Χρησιμοποιούμε αυτό το εργαλείο εσωτερικά για να ελέγχουμε την απόδοση ορισμένων ενεργειών και πότε εμφανίζονται οι ώρες αιχμής, π.χ. των παραγγελιών.
2. Έχουμε καταστήσει όλες τις διευθύνσεις IP που συλλέγουμε ανώνυμες μέσω του Google Analytics. Αυτό σημαίνει ότι δεν προωθούμε την πλήρη διεύθυνση IP σας στο Google Analytics. Ως αποτέλεσμα, δεν έχουμε καμία συγκεκριμένη εικόνα για το πού βρίσκεστε. Εάν θέλετε, μπορείτε να αποκλείσετε το σενάριο Analytics κατεβάζοντας αυτό το εργαλείο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Η ομάδα φιλοξενίας μας καταγράφει (περιορισμένες) διευθύνσεις IP των επισκεπτών. Αυτές οι διευθύνσεις IP δεν είναι άμεσα προσβάσιμες μέσω ενός ιστότοπου. Η ομάδα φιλοξενίας μας το κάνει αυτό σε πλαίσιο ασφαλείας. Σε περίπτωση επίθεσης, είναι απαραίτητο η ομάδα φιλοξενίας μας να είναι σε θέση να εντοπίσει τον "δράστη". Αυτό μπορεί να γίνει μόνο με βάση μια διεύθυνση IP.
4. Χρησιμοποιούμε μόνο λειτουργικά cookies. Αυτά τα cookies χωρίς άδεια είναι απαραίτητα για την τεχνική λειτουργία του ιστότοπου και την ευκολία χρήσης σας. Μπορείτε να διαγραφείτε από τα cookies ρυθμίζοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο με τέτοιο τρόπο ώστε να μην αποθηκεύει πλέον cookies. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να διαγράψετε όλες τις πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί προηγουμένως μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Άρθρο 8 Διαρροές δεδομένων

Μιλάμε για παραβίαση δεδομένων όταν τα προσωπικά δεδομένα περιέρχονται στα χέρια τρίτων στα οποία δεν επιτρέπεται η πρόσβαση σε αυτά. Οι διαρροές δεδομένων αναφέρονται εσωτερικά στη διοίκηση, η οποία ενεργεί ως ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Η διοίκηση διερευνά εάν η παραβίαση είναι πιθανό να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματα των εμπλεκόμενων ατόμων. Εάν υπάρχει κίνδυνος παραβίασης των δικαιωμάτων των εμπλεκόμενων ατόμων, η διαρροή δεδομένων θα αναφέρεται στην APD χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εντός 72 ωρών από την απόκτηση γνώσης της παραβίασης.

Άρθρο 9 Δικαιώματα των ενδιαφερομένων ατόμων

Η Ecobliss σέβεται όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των εμπλεκόμενων μερών, όπως τον προαναφερθέντα Νόμο ΓΚΠΔ της ΕΕ (άρθρα 15-17). Για να ασκήσει τα δικαιώματά του, το ενδιαφερόμενο άτομο μπορεί να υποβάλει γραπτό αίτημα. Η Ecobliss έχει προθεσμία τεσσάρων εβδομάδων από την παραλαβή του αιτήματος για να αξιολογήσει εάν το αίτημα είναι δικαιολογημένο. Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση κατά της απόφασης μέσω της Ecobliss ή να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (APD). Για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε email στη διεύθυνση info@ecobliss.com.

‍