Prohlášení o ochraně osobních údajů

Článek 1 Definice

Společnost Ecobliss považuje ochranu vašich osobních údajů za velmi důležitou. Vaše údaje persona I zpracováváme v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2016/679, dále jen "GDPR").

V těchto zásadách ochrany osobních údajů mimo jiné vysvětlujeme, jaké osobní údaje shromažďujeme, pro jaké účely a na základě jakých zásad je shromažďujeme.

Článek 2 Politika minimalizace údajů

Děláme vše pro to, abychom ochránili vaše soukromí, a proto s údaji o osobě I zacházíme s maximální péčí. Společnost Ecobliss ve všech případech dodržuje platné právní předpisy a nařízení, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů. V každém případě to znamená:

• Zpracování vašich osobních údajů bude probíhat v souladu s účelem, pro který byly poskytnuty, a tyto účely a typ osobních údajů jsou popsány v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů.
• Zpracování vašich osobních údajů je omezeno na ty údaje, které jsou minimálně nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány;
• Požádáme o váš výslovný souhlas, pokud jej budeme potřebovat ke zpracování vašich osobních údajů;
• Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů;
• Osobní údaje nepředáváme jiným stranám, pokud to není nezbytné pro splnění účelů, pro které byly poskytnuty;
• Jsme si vědomi vašich práv týkajících se vašich osobních údajů, snažíme se vás o nich informovat a budeme je vždy respektovat.

Článek 3 Účel zpracování

Údaje o osobě I našich obchodních vztahů bude společnost Ecobliss zpracovávat pro následující účely:

• Administrativní účely související s obchodní činností společnosti Ecobliss.
• Komunikace/korespondence ohledně (provedení) příkazu.
• Provedení/dokončení dohodnuté objednávky.
• Zpracování objednávek z internetového obchodu za účelem optimalizace digitálního nakupování a informování o speciálních nabídkách a slevách.

Článek 4 Základ pro shromažďování osobních údajů

1. Vyřizování požadavků nebo žádostí zaslaných společnosti Ecobliss prostřednictvím kontaktního formuláře a/nebo e-mailu. Pro výše uvedené účely společnost Ecobliss požaduje následující osobní údaje: Jméno (úplné); Funkce; Název společnosti; E-mailová adresa (firemní); Telefonní číslo; Dodací adresa; Informace týkající se objednávky (množství a číslo položky).
2. Osobní údaje potenciálních zákazníků, zúčastněných stran a/nebo zainteresovaných osob budou společností Ecobliss zpracovávány pro následující účel/účely: Poskytování informací formou poštovních zásilek a/nebo cílených kontaktů za účelem navázání spolupráce.
3. Základem souhlasu je také splnění ústní dohody, vydání vizitky a propojení prostřednictvím sociálních médií.
4. Společnost Ecobliss neukládá osobní údaje déle, než je nezbytné a vyžadováno zákonem po dobu trvání smlouvy.

Článek 5 Předání třetím stranám

1. Informace, které nám poskytnete, můžeme předat třetím stranám, pokud je to nezbytné pro splnění výše popsaných účelů. Například využíváme třetí stranu k zajištění finanční a personální administrativy, přepravy objednávky (objednávek) a optimalizace systému řízení kvality a automatizačního systému.
2. Informace, které poskytnete, nebudeme sdělovat jiným stranám než těm, které jsou uvedeny výše, pokud to nevyžaduje a nepovoluje zákon. Příkladem toho je, že soudní orgány od nás v rámci vyšetřování vyžadují (osobní) údaje. V takovém případě musíme spolupracovat, a proto jsme povinni tyto informace poskytnout. Osobní údaje můžeme také sdílet s třetími stranami, pokud nám k tomu dáte souhlas.

Článek 6 Bezpečnostní opatření

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před nezákonným zpracováním.

• Všechny osoby, které mohou jménem společnosti Ecobliss nahlížet do vašich údajů, jsou vázány mlčenlivostí.
• Máme zásady pro uživatelské jméno a heslo;
• Osobní údaje pseudonymizujeme a šifrujeme, pokud k tomu existuje důvod.
• Zálohujeme náš software, abychom jej mohli obnovit v případě fyzických nebo technických incidentů;
• Naše opatření pravidelně testujeme a vyhodnocujeme;
• Naši zaměstnanci byli informováni o důležitosti ochrany osobních údajů.

Článek 7 Údaje online

1. Pro shromažďování informací o návštěvnících používáme Google Analytics. To znamená, že získáváme přehled o všech návštěvnících našich webových stránek. Tento nástroj používáme interně ke kontrole výkonu určitých akcí a ke kontrole momentů špičky, např. objednávek.
2. Všechny IP adresy, které shromažďujeme, jsme anonymizovali pomocí služby Google Analytics. To znamená, že do služby Google Analytics nepředáváme vaši úplnou IP adresu. V důsledku toho nemáme žádný konkrétní přehled o tom, kde se nacházíte. V případě potřeby můžete skript Analytics zablokovat stažením tohoto nástroje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Naše hostingová strana zaznamenává (omezeně) IP adresy návštěvníků. Tyto IP adresy nejsou přímo dostupné prostřednictvím webových stránek. Naše hostingová strana to dělá z bezpečnostních důvodů. V případě útoku je pro naši hostingovou stranu nezbytné, aby mohla „pachatele“ vystopovat. To lze provést pouze na základě IP adresy.
4. Používáme pouze funkční soubory cookie. Tyto soubory cookie bez nutnosti povolení jsou nezbytné pro technický provoz webových stránek a pro vaše snadné používání. Z odběru souborů cookie se můžete odhlásit nastavením internetového prohlížeče tak, aby již soubory cookie neukládal. Kromě toho můžete také smazat všechny dříve uložené informace prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Článek 8 Úniky dat

O narušení bezpečnosti dat hovoříme, když se osobní údaje dostanou do rukou třetích stran, které k těmto údajům nemají přístup. Úniky dat se interně hlásí vedení, které jedná jako odpovědný zpracovatel. Vedení prošetří, zda je pravděpodobné, že narušení představuje riziko pro práva dotčených osob. Pokud existuje riziko porušení práv dotčených osob, bude únik dat bez zbytečného odkladu, do 72 hodin od zjištění porušení, nahlášen APD.

Článek 9 Práva dotčených osob

Společnost Ecobliss ctí všechna práva a povinnosti zúčastněných stran, jako například výše zmíněný zákon EU GDPR (čl. 15-17). Aby dotyčná osoba mohla uplatnit svá práva, může podat písemnou žádost. Společnost Ecobliss má čtyři týdny od obdržení žádosti na posouzení její oprávněnosti. Proti rozhodnutí můžete vznést námitku prostřednictvím společnosti Ecobliss nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (APD). Pro více informací zašlete e-mail na adresu info@ecobliss.com.

‍